Apoyo Directo al Paciente
Profesionales especializados y capacitados para respaldar proyectos de investigación clínica y servicio al cliente para la industria farmacéutica.
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Centro de Relación Especializado
Infraestructura, tecnología de la información y logística integrada respaldados por una red que abarca más de 2.3 mil ciudades en los últimos meses.
Diferencial DRS PSP & SAC
Servicios centrados en el paciente. Nuestro Programa de Apoyo al Paciente fue creado con el propósito de estructurar una operación de servicio centrada en el paciente.
Servicios PSP
Podemos facilitar proyectos personalizados en colaboración con las principales compañías farmacéuticas y ofrecer soluciones para promover el diagnóstico, el acceso y la adherencia al tratamiento.
Equipo Calificado
Un equipo central de servicio al cliente altamente calificado que garantiza la satisfacción del cliente en los procesos del SAC.
Servicio Directo al Paciente
Entrega en clínicas y hogares en todo Brasil, ayudando a las personas a acceder a medicamentos y tratamientos de manera más rápida.
Gestión digital a través del portal DRS 360
Todos los servicios integrados en una única plataforma, toda la información relevante del proyecto en la palma de su mano.
Suministro global de medicamentos, equipos y suministros para ensayos clínicos y proyectos de apoyo al paciente.
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Importación y exportación de medicamentos, insumos, OGM y muestras biológicas para proyectos en el campo de la salud.
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Transporte global de productos y muestras que requieren control de temperatura y manipulación especializada para la atención directa al paciente.
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Almacenamiento tecnológico en todos los perfiles de temperatura y clases de medicamentos, incluyendo OGM y muestras biológicas.
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Atención integrada al servicio logístico centrado en el viaje del paciente para llevar a cabo programas de apoyo al paciente “PSP” y servicio de atención al consumidor “SAC”.
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